北京時間9月26日消息，據國外媒體報道，美國知名電信運營商AT&T週五向美國聯邦通信委員會(FCC)提交了一封信件，稱谷歌一方面為美國「網絡中立」(Network Neutrality)法案的鼓吹者，另一方面卻利用其谷歌語音(Google Voice)網絡電話服務來阻止一些成本更為昂貴的通信服務，因此谷歌此舉是一種「令人作嘔」的行為。

　　AT&T認為，谷歌上述作法，是典型的「言行不一致」之舉，即谷歌一方面口口聲聲鼓吹應實行網絡中立管理制度，但其實際行動卻與網絡中立原則相背離。AT&T在提交給FCC的這封信件中，特別用上了「令人作嘔」(Noisome)這個詞來指責谷歌。

　　簡而言之，「網絡中立」論認為網絡是一種公共基礎設施，任何人都能平等地在互聯網上傳輸數據，電信運營商及寬帶服務商不得對互聯網數據流量進行任何岐視性限制或收費。「網絡中立」議案首先由美國消費者協會提出，谷歌、微軟、雅虎、蘋果及亞馬遜等科技公司對此大力支持，並希望美國國會就此通過相應法案。而AT&T、Verizon等電信運營商則表示反對，他們在美國政府部門積極展開遊說，要求獲得實行差價收費的權利。

　　谷歌回應

　　谷歌語音是谷歌開發的一款網絡電話(VoIP)軟件，用戶可借此進行VoIP通話及進行個性化手機鈴聲設置。對於AT&T的上述指責，谷歌通信和媒體法律顧問理查德·惠特(Richard Whitt)週五晚些時候表示，谷歌語音服務本質上是一款「在線軟件工具」，因此並不適用於網絡中立法案的基本原則。

　　惠特說：「谷歌語音並不屬於FCC電信服務管理範圍之內，它是源於在線平台的一項服務。而網絡中立的基本原則，僅適用於各大寬帶服務運營商。」

　　谷歌此前已表示，谷歌語音本身是一款互聯網應用程序，與傳統電話服務存在較大差異，因此對於谷歌語音這類服務的管理方式，應同傳統電話服務區分開來。但AT&T週五卻表示，從服務本質看，谷歌語音同傳統電話服務並無實質區別，只不過谷歌語音採用了更先進的數據打包技術。

　　谷歌此前已把谷歌語音軟件提交給蘋果iPhone應用程序商店，但未得到蘋果批准。谷歌認為，蘋果是有意阻止iPhone用戶使用谷歌語音；蘋果卻加以否認，稱目前仍在對該應用程序加以評估。