近日，韓國第一大移動通訊運營商——SK電訊通過與符合各類客戶需求的相關產業合作，推出了與無線上網系列內容、保險、雜誌免費贈閱等相結合的複合型新服務，從而將電信行業帶入了一個融合型市場營銷的新時代。據悉，這也是在電信服務日益普及和競爭日益激烈情況下，世界領先運營商不僅重視新技術研發，同時著力深化運營和客戶服務的趨勢的體現。

　　SK電訊最新推出的以手機+ RIFD LEADER機為典型融合裝置的復合商品「道路交通PLUS」和「粉紅日記」，不僅涵蓋了嶄新的科學技術，而且針對不同顧客群的需要結合了無線上網系列內容、保險、雜誌等多種功能，真正實現了有形與無形服務的完美融合，在韓國一經推出，就受到了各類用戶群的熱烈歡迎。

　　今年10月中旬誕生的「道路交通PLUS」，是一項專為駕駛人員提供預知交通信息的服務。它不僅能幫助駕駛員在行車途中隨時隨地瞭解當前的路況信息，還能根據當前道路信息迅速幫助駕駛員決定出一條可以快速到達目的地的便捷路線。它的出現，極大的解決了人們駕車出行時遭遇道路擁堵的問題，使駕駛者充分享受一路暢通的愉悅。

　　作為SK電訊融合型市場營銷的產品，該服務目前在韓國的使用費僅為每條300韓元（約合人民幣2.5元），並且還有免費的交通實況播報贈送。用戶通過手機收視就可獲得在高速路和國道主要地點設置的實況影像。此外，用戶交付3500韓元的月租（約合人民幣28.7元），還可享受最高賠償金額達到1億韓元（約合人民幣80萬元）的駕駛保險活動，這也促進了該服務在韓國的火熱銷售。

　　「粉紅日記」則是 SK電訊專門為20歲左右的年輕女性量身定做的。該產品通過日曆形UI(使用者接口)為年輕人提供了豐富多彩的生理節奏、生物鐘節奏等服務。在「時間日記」中，以日記形態提供了7項女性專用生理節奏與狀態信息；另外，「生物鐘節奏」、「天氣」等信息也都可以以「日記」的形式出現在用戶的手機上。SK電訊對「粉紅日記」的銷售採用了無形服務和有形商品相結合的策略：用戶只要開通月租費為4,900韓元（約合人民幣40元）的「粉紅日記」服務，即可獲得一本她們喜愛的女性月刊，通過手機和雜誌雙重途徑捕獲最前衛、全面的時尚信息。

　　據悉，除了上兩項服務之外，SK電訊還將陸續推出與保險公司、雜誌社等其他產業相連的多種融合形態的服務，以進一步激活無線網絡市場，為需求多樣化的消費者提供更有特色的優惠服務，帶動和促進其他產業的發展。

　　SK電訊中國區總裁劉允博士表示，在消費者的需求日漸多樣化的今天，電信企業唯有從不同的群體的特別需求出發，發揮移動通訊「無所不在」技術的優勢，提供獨具特色的融合型服務，才能夠獲得長遠的發展。縱觀SK電訊近期所推出的兩項新服務，不僅充分體現了其「以客戶需求為中心的」服務理念和「融合無處不在」的營銷策略，更為移動通信產業與其他產業的雙贏發展提供了一種全新的運作模式。

當紐約時報於2007年春季啟用其新總部時，來自北電的最新技術將為其員工提供一系列通信方式，幫助他們與突發新聞報道組、讀者、廣告客戶和子公司保持密切聯絡。

紐約時報公司已選擇北電為其正在時代廣場建設的新總部提供綜合通信解決方案，其中包括由北電的一個渠道夥伴負責提供的北電IP電話、IP語音通信（VoIP）、統一消息、呼叫中心、數據及安全解決方案。

此外，紐約時報公司還與北電簽署了一項專業服務協議。根據該協議，公司計劃購買北電全球服務系列的安裝和維護服務。

紐約時報公司副總裁兼首席信息官David Thurm表示：「我們的新總部將體現我們對讀者和社區開放的企業願景以及我們的質量和誠信承諾。由於我們對這個新建築的商業效益報有很大期望，我們積極參與了它的每一個設計和建設階段，包括選擇能夠幫助我們與所服務的全球社區保持密切聯繫的技術。」

Thurm表示：「北電的解決方案是經過一個嚴格的挑選程序而選出的，該程序包括對業內一些頂尖IP廠商的解決方案進行廣泛的『概念驗證』測試。我們通過製作、搜集和發佈高質量的新聞、信息和娛樂新聞服務社會，而我們與北電建立的緊密的工作關係將是這一努力不可分割的一部分。」

紐約時報的記者和編輯們將能通過他們的個人計算機或即時撥入式音頻會議在新聞報道中與他們的同事進行實時協作。他們將能在任何地方工作，並能將任何話機或桌面變為他們自己的「虛擬辦公室」，或在移動中通過遠程接入發送新聞報道。

北電的呼叫中心解決方案將能讓紐約時報的客服話務員靈活地處理來自主呼叫中心、分支機構或家中的客戶請求。這些請求將通過電話、電子郵件和各種網絡應用快速、無縫地傳遞。

北電總裁兼首席執行官Mike Zafirovski表示：「紐約時報公司是全球一家領先的內容提供商，擁有極高的宗旨和目標。為了實現其宗旨，紐約時報公司需要這樣一個通信解決方案，它能將其全球最先進之一的企業總部與讀者和員工這兩個最大的資產無縫、透明地連通在一起。」

Mike Zafirovski認為：「不僅如此，紐約時報公司還希望該解決方案是一個高效、有效的解決方案，並能催生出服務讀者和社會的新機遇。北電提供了這樣一個解決方案。我們不僅提供設備，而且提供各種應用和服務，以及最有助於紐約時報公司實現其經營目標的合作關係。」
北電為紐約時報公司提供的解決方案將包括北電CallPilot*統一消息系統、北電呼叫中心、北電通信服務器1000、北電IP電話、北電以太網路由交換機8600和北電以太網供電交換機5520。
北電全球服務提供設計、部署、管理和維護端到端多廠商網絡解決方案的一整套綜合服務，其中包括向下一代通信技術的無縫演進。