eMarketing 來的,開啟企業網上生意時代

據介紹,IT賣場連鎖起家於1993年,2007年嘗試電子商務。摸索出一套自有的平臺模式是2009年,幫助賣場的商戶在網上開店銷售。

太平洋IT商城電子商務部負責人麥志華表示,“2007年剛開始時,我們打算直接做B2C,從經銷商處採購回來商品,直接放到網上商城裏銷售,但是後來發現慘了,掉入了一個陷阱。”麥志華笑說。當時的Internet Marketing電子商務部門做了一個數學上的分析,發現這種“京東模式”在經營中,與交易量增大同時出現的是採購成本和物流配送的成本的同步上升,而且,在很長一段時間裏,成本的上升要大於交易額的上升,所以商城將長期會處於一個負現金流的狀態。

“剛開始做的時候可能不察覺,但是一直看著收入線和成本線疊加,是e Marketing很恐怖的事情。”麥志華表示,根據初步計算,按照這種模式,想要做到盈利,可能至少要8000萬美金的投入,這還是在整個運營系統做得非常完善的基礎上。

“這個盤子賭得會很大,要在中間取得平衡,是很難的事情。”麥志華說。於是,推倒重來,太平洋電腦開始尋找更好的資源整合模式,最終,他們決定把重點回歸到消費者的購買習慣。

事實上,太平洋電腦對於消費者購買習慣的關注早在10年前就已經開始。但麥志華認為,太平洋電腦網其實已經固化了很多消費者的購物習慣,例如比價、測評、導購等等,電子商務部需要做的第一件事情,即把原來提供的從購買意向到購買決定這個鏈條延長,將資訊和交易對接起來。在這個購買習慣的鏈條當中,在提供資訊的過程中,加入與電子商務的對接。簡單而言,就是“你在看到報價後,可以直接點擊旁邊的鏈結,進入商城購買了。”

麥志華所做的第二件事,就是實現線上、線下的互動。將太平洋電腦城的線下商戶們,搬到網上,打造垂直領域的“淘寶商城”,其中,支付、物流都採用第三方外包的形式,而暫時使用QQ的即時通訊工具日後將由太平洋自行開發。

2009年年初,模式初步確定,電子商務部開始在全國做了4場推介會,向太平洋的線下商戶推廣。“我們的基本要求,是進入網上商城的賣家必須經過工商部門印證,有營業執照。”麥志華說。目前“上網”的將近10萬商戶中,超過50%的賣家來自太平洋線下賣場,其餘部分來自其他的賣場或是一些品牌的網上直營店。據麥志華介紹,5月份吸納商家進駐的時候,有不少來自淘寶等平臺個人網店希望加入進來,但沒有工商營業執照的,太平洋IT商城並沒有接受。

“我們5月份上的是公測版本,希望在第三季度末推出正式的版本,從5月19日到現在,每天的交易增長都是激動人心的,最近幾天每天的複合增長速度是30%左右。我相信6月底的交易額會是5月底的10倍。”麥志華說。按照他的推算,在未來的18個月中,線上的交易額可以做到一個線下賣場交易額的三分之一左右,也就是10億元左右。

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