十大失敗網頁設計剖析

互聯網泡沫最讓人目瞪口呆的事情莫過於燒錢的速度和數量。狂熱的風險投資商不顧一切擁向數以百萬計的網路初創公司,任憑它們大把大把的燒錢,Web Design投入所謂吸引眼球的行銷戰役中,這些行銷花費是以百萬美元為單位計算的。新畢業的大學生們經常是在一夜之間成為百萬富翁(紙上富貴而已),然後就急著去燒錢,那些業務模式有待驗證的公司大舉上市融資,股價大都一飛沖天。當然,我們都知道後來發生了什麼。只有少數公司賺到了足夠活下來的錢,大多數公司都在殘酷的淘汰,這些歷史讓我們學會了成長。

1、Webvan (1999-2001):線上食品雜貨店Webvan的失敗教訓告訴我們,即使你有一個好主意,也要記著不要走得太快,否則很可能會體力透支,喪失繼續前進的能網站設計力。Webvan通過IPO籌集到了3.75億美元鉅資,隨即展開了大規模的擴張活動,將觸角從三藩市灣地區伸到了8個城市,並且建立了一個龐大行銷網路,Webvan還擬定了一個“26城市擴張計畫”,高峰時期,Webvan的股價達30美元,市值達12億美元。但食品雜貨微薄的利潤使得Webvan龐大的開支根本無法彌補,結果僅僅18個月,Webvan就燒光融到的錢,關張大吉了,2000人也此丟了工作。

2、Pets.com (2000):線上寵物店Pets.com驗證了一個道理,網頁寄存無論多麼有創意的廣告也不足以成為成功的理由。為了推銷一款會說話的吉祥物,Pets.com不惜斥資數百萬美元在“超級碗”職棒總決賽上登了回廣告,還在感恩節***************************時製作了一個吉祥物模樣的氣球。然而這一切都沒能讓買家們掏腰包。為了吸引客戶,Pets.com不得不打出低價送貨的招牌,而結果卻是賠錢賺吆喝。雖然得到了亞馬遜的支持,並且在IPO中籌集了8250萬美元,但Pets.com僅僅堅持了9個月就崩潰了。

3、 Kozmo.com (1998-2001):線上倉儲和送貨服務商 Kozmo.com是一個典型的“好心辦壞事”的例子。對於城裏人來說,Kozmo.com的確既酷又方便,你可以訂購從電影到小吃各類物品,然後僅用一個小時就能讓它們到你的家門口。在雨夜裏,這簡直是棒極了!當然,這只是對你而言,對於Kozmo.com來說,這已經變成了一個不可能完成的任務!在把業務擴展到7個城市後,Kozmo.com發現,跋山涉水地送一張光碟或者一包口香糖簡直糟透了!雖然Kozmo.com後來不得不將最低收費提高到10美元,但這卻未能挽救它失敗的命運。Kozmo.com沒有掛牌上市,但它籌集到了2.8億美元鉅資,並且和星巴克簽下了一份1.5億美元的促銷合同,但這一切均沒能阻止它關門大吉,讓1100名員工失業。

4、Flooz.com (1998-2001):Flooz.com很想成為線上貨幣提供商,它的夢想是取代信用卡,可惜這個計畫過於宏大。.com時代有很多好的創意,但Flooz.com絕不是其中的一個。奧斯卡最佳女配角伍皮-戈德堡是Flooz.com的主要贊助人,她希望Flooz.com能成為全新的網路貨幣供應商,只要在這裏購買一定數量的網路貨幣,你就可以用它在加盟的零售店購物了,這個想法頗有些象很多商場提供的代金券,但代金券至少還是實實在在的。而號稱網路貨幣的Flooz.com卻是虛無飄渺的,人們實在找不出用它來替代信用卡和現金的理由。雖然Flooz.com從投資者那裏得到了3500萬美元資助,並且簽下了Tower Records、Barnes &Noble、Restoration Hardware等零售巨頭,但還是在2001年8月倒閉了,一起倒閉的還有它的競爭對手Beenz.com。

5、eToys.com (1997-2001):和Pets.com一樣,線上玩具店eToys.com將太多的注意力放在了廣告行銷,而忽視了提供有價值的產品和服務,其結果只能是被消費者拋棄。1999年5月,eToys.com募股上市,融資1.66億美元,在其16個月的經營歷程中,股價從1999年10月的84美元下跌到2001年的9美分。過分注重廣告、行銷和技術使其忽視了可持續發展,最終導致入不敷出,迅速陷入倒閉的境地。現在,eToys.com的功能變數名稱已歸KayBee Toys公司所有。

6、Boo.com (1998-2000):線上服裝店Boo.com走的是高端路線,其服裝產品展示使用了大量圖片和Flash動畫,這對於當時還相對較慢的網路速度來說實在有些勉為其難,加上語言和其他管理方面的問題,Boo.com最終沒能逃過厄運。創建於英國的Boo.com倒閉了,互聯網泡沫已經不僅限於美國。客觀地說,Boo.com從創建伊始就問題纏身,複雜的網站設計嚴重依賴於JavaScript和Flash,對於撥號上網用戶來說,訪問Boo.com簡直就是場噩夢!另外,定位於全球性公司的Boo.com在應對不同語言客戶時也捉襟見肘,難以應付裕如。最重要的是,線上服裝的銷售狀況從來也沒能達到預期,在燒光1.6億美元投資後,等待Boo.com的只有破產清算了!

7、MVP.com (1999-2000):線上體育用品店MVP.com獲得了喬丹的支持,但時間證明,明星效應只能一時有用,時間長了,就不管用了。創建於1999年的MVP.com除了有大牌明星的助陣外,還獲得了6500萬美元的投資。成立後僅數月,這家公司就與著名的CBS簽下了一份為期四年,金額達8500萬美元的互惠合同。然而僅僅過了一年,CBS就解除了與MVP.com的合同,原因是MVP.com沒能按約定每年支付1000萬美元。很快,MVP.com就“Game Over”了,MVP.com的功能變數名稱也落在了CBS旗下的SportsLine手中。

8、Go.com (1998-2001):雖然Go.com是迪士尼傾力打造的門戶網站,但在與雅虎等巨頭的競爭中,Go.com還是敗下陣來。創建於1998年的Go.com原本是迪士尼公司進軍互聯網領域的橋頭堡,由Infoseek和迪士尼的線上資產整合而成。雖然Go.com希望成為雅虎一樣的“目標網站”,但它的目標卻從未實現過。儘管迪士尼投入鉅資大打廣告,但未能奏效。2001年1月,Go.com停業,迪士尼被迫計提了7.9億美元的壞帳。雖然現在Go.com依然存在,但其內容只是其他迪士尼網站的轉載而已。

9、Kibu.com (1999-2000):線上少女社區服務商Kibu.com與其他幾家公司有些不同,它關張的時候還沒有山窮水盡,但黯淡的前景還是讓管理層失去了繼續下去的信心。Kibu.com 創建的初衷是吸引目前客戶群的注意,也就是十幾歲的年輕少女。但互聯網大環境的迅速惡化使得公司決定儘早關門,免受更大的損失,公司官員稱Kibu.com生不逢時,而它的迅速關門也給當時其他互聯網公司敲響了警鐘。

10、GovWorks.com (1999-2000):作為政府與百姓的橋樑,GovWorks.com努力使自己成為一個成功電子商務網站,但最終沒能如願。創建於1999年的GovWorks.com 是兩個兒時玩伴共同努力的結果,它的目標是為市民與政府做生意提供一個虛擬場所。開始的時候前景似乎十分樂觀,兩人坐擁數千萬美元的財富,並且經常與政治大腕們比肩,但隨即禍起蕭牆,個性十足和自我中心導致兩人分道揚鑣,公司也在內耗中先機喪盡,最終被競爭對手收購。

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