婚宴攝影國家標準下月實施 wedding photography底片不再收費

(來源:襄樊日報)
《婚姻慶典服務》國家標準(以下簡稱標準)將於12月1日起實施。標準中首次明確規定:婚慶公司製作的婚禮音像製品(含照片、錄影帶、光碟等)應保證品質,並在規定時間內交付顧客,交付的同時應將錄製過程中所有的原始資料(包括底片、錄影帶及數碼資料等)一併交付給顧客。
不過,記者11月23日走訪市內各大影樓卻發現,到目前為止,各大影樓並沒有進行相應調整,商家多持觀望態度,而顧客則希望標準早日實施。
新人:拷走照片須額外付費
上個月,家住樊城的陳女士在人民廣場一家影樓選了一套3000多元的婚紗照。婚紗照拍完後,影樓工作人員說,陳女士可以從拍攝的150多張照片中選35張並製成相冊。陳女士挑來選去,哪一張都捨不得放棄。
為了拷回所有的照片,她不得不支付另外100多張照片的費用。最後,這套婚紗照花了4000多元。對此,影樓表示,影樓有這些照片的版權,收取版權費是Wedding photo行業的行規,每家影樓都如此。
聽說《婚姻慶典服務》國家標準將於12月1日起實施,原本打算本月拍攝婚紗照的小王夫婦決定推遲拍攝時間。23日上午,小王告訴記者:“下月拍婚紗照,就可以免費從影樓拿走所有照片了,不如再等兩個星期,到時候還能省千元的底片費用。”
影樓:沒有接到具體通知
准新人為標準拍手叫好,但市區多家影樓接受記者採訪時表示,還沒有接到相應通知,底片要全部拷走還須花錢。
23日,樊城一家影樓老闆說,本月影樓正在做促銷活動,每一個套系都可以享受8折的優惠活動。若客戶消費3000元以上的套系,可免費提供所有底片。12月1日開始執行的標準沒有強制性效力,如果消費者想拿走全部底片,可能還要支付部分費用,到時候會在合同裏進行明確約定。
襄城一家影樓負責人則表示,他們還是按照原來的方式收費。一般情況下,客戶對婚禮攝影的婚紗照滿意,會主動提出買底片。因為影樓有底片的版權,需要付費才能拿到。標準執行後,如果底片真免費提供給客戶,那麼婚紗照的數量是否會減少,婚紗照的價位是否會提高,暫且不好定論。
記者從我市多家影樓瞭解到,目前,很多影樓還沒調整收費方式。標準實施後,具體怎樣運行,最終還要看標準的規定和同行業其他影樓的對策。
消協:標準為處理糾紛提供依據
長期以來,關於底片費的消費糾紛問題時有發生。由於沒有國家規定,消費者遇到糾紛也難以維權。雖然新出臺的標準對底片費進行了明確,但仍有不少市民表示擔憂,怕到時候仍須出錢買底片。
11月23日,市消協工作人員告訴記者,行業標準一般分為強制性標準和推薦性標準,《婚姻慶典服務》國家標準更傾向理解為推薦性標準,商家有選擇執行與否的權利。在我市的各大影樓,底片收費似乎已被廣大消費者默認。不過,雖然《婚姻慶典服務》國家標準只是一個行業規定,沒有強制性,但它明確規定底片不再收費,這無疑是一個進步,也為消協處理糾紛提供了依據。
業內人士提醒消費者,顧客在拍攝婚紗照前,最好和影樓簽訂一個清楚明瞭的協定,在合同裏注明影樓是否無償提供所有底片,這樣就可以避免不必要的糾紛。如果消費者在標準實施後,遇到底片糾紛的問題,也可以向消協投訴,消協將協助維權。