能吸引訪客的網頁寄存

最近很多電子商務網站在登陸頁面上放置了大量資訊。而他們“汗牛充棟”的邏輯很簡單:信息越多,用戶越多。不巧的是,網上購物的人總是很挑剔。
Jacob Nielson 報導說網絡用戶在挑選和購買的過程中,網頁設計變得越來越急躁。他們不會根據分類或產品介紹,花時間到網上查找資訊,大部分人更願意使用方便的搜索引擎。如果用戶找不到他想要的,這筆交易就告吹。
這就使得簡潔的網頁設計成為關鍵,特別是你需要銷量的時候,它能讓用戶更快地找到資訊。如果一個網頁充斥著大量無用的文本、widget或無關的產品,那麼這個網頁可以說已經作廢了。
不過,有些電子商務網站恰恰相反。他們喜歡搞“多點開花”,以圖給潛在的用戶盡可能多的選擇,在Web Design上添加了許多無用的信息、廣告和無關的產品。而不是清楚的一個網頁一件產品。
更少的產品意味著更多的關注
許多網絡公司可能忘記了一條電子商務的基本規則:網絡購物越簡單越好。可以在亞馬遜點幾下鼠標就買到的DVD,誰也不想駕車跑幾公里外去買。如果購物的過程簡單快捷,顧客甚至不會介意多花點錢或多等些時間。

蘋果公司已經完全掌握了極少主義藝術網頁設計。如果你打開他們的主頁,只會看到三樣東西: * 一個簡單的頂部導航 * 主體部分的一件產品 * 在倒影部分的產品相關鏈接除了標準的頁腳導航,整個主頁僅由這三個部分組成。以下是點擊一件產品進入的網頁(以iPhone為例)。

在產品頁面,你第一眼就能瞭解這個網頁是關於什麼的:iPhone。產品本身佔據了大部分的頁面,周圍是新 iPhone 的特點和一些應用程式。但更重要的是,我們要瞭解這個網頁上沒有什麼: * 無關的產品 * 無關的側邊欄廣告 * 過多的重複 * 混亂的排版
蘋果公司用一個舒適的頁面展示了足夠多的資訊。展示大量的資訊沒有錯,只要讓它看起來並不多。這樣你同樣可以看到所有的資訊,鏈接和圖片排列在 iPhone 的周圍,同樣發揮了作用。網頁上沒有任何無聊的廣告或無用的其他產品的資訊。
這兒有一組經過實踐考驗的方法,任何設計師或網頁開發者都可以學去,免得糟糕的頁面佈局把顧客趕走。
只有你需要的:簡單的網頁設計中最重要的一個方面就是,網站設計只展示你要賣的產品。但這不是說你不能向用戶展示大量的資訊。你只需要確定用戶想瞭解更多的資訊。蘋果大量使用“Learn more”鏈接達到這一點。
減少點擊次數:顧客到達想要的頁面點擊次數越少,對你來說可能的回報就越高。可別讓顧客劈荊斬棘去買你的產品。
“奶奶”規則:如果你的奶奶(或任何年老的人)可以通過你的網站瞭解如何購買產品,那麼產品被購買的幾率就很大。無用的資訊會很快把你的奶奶搞暈的。
減少分欄:你每增加一個分欄,顯示內容的空間就少一截。顧客不想要的東西佔據了太多的版面,這就無法強調主要的產品。
盡量減少操作菜單:展示產品應當避免無關的幹擾,推動顧客購買的進程。顧客在選購時都希望盡可能少的思考,要讓顧客有更多思考的空間並專注於購買的過程。
保持整潔:一個乾淨的設計可以讓訪問者心情愉悅。多花點時間確保你的網頁佈局美觀,這樣才會有回頭客。
作為設計者應該從顧客的角度審視網頁設計。你會在自己設計的網站上購物嗎?
其他優秀的電子商務設計實例

Bell.ca 只使用了很少的色彩來展示品牌,而給瀏覽者的操作菜單只有主導航欄。注意設計者是如何安置這麼多不同的菜單——購物導航,還要同時照顧到私人和企業客戶。網頁不僅不淩亂,反而顯得簡潔明快,提供了很多菜單,但並沒有迫使瀏覽者一一瀏覽查找。同時也要注意到頂部的產品導航設計得有多聰明,我想沒有誰還會選錯產品了吧。

Shoeguru.ca 展示了一個完全以用戶和產品為中心的設計。似乎產品本身就是一名推銷員。網頁上除了產品毫無其他無關的東西;甚至連導航菜單都“少得可憐”。

Etsy 在主頁上放置了如此多的資訊卻絲毫不顯淩亂,簡直是網頁佈局的樣板。Etsy 的產品目錄很繁雜,但優秀的設計使其顯得輕鬆樸實。事實證明,一個實用性的主頁也可以有很好的商業效果。

Crupress 是一個文雅的圖書網站,沒有什麼娛樂成分。主頁上有大量的文本,並沒有攪亂用戶的思緒。頂部的導航很醒目,但也只需要瞟一眼就能瞭解。所有的設計元素水乳交融。

Tokyocube 是個有趣時髦的銷售日本產品的小網站。網站沒有浪費寶貴的空間來介紹產品,而是把他們擺放在螢幕的右側。網站使用大量的留白使得用戶能夠快速清晰地欣賞產品。誰也忍不住要點擊幾個玩偶好好瞧瞧。

Furious Tees 相對前面幾個網站更注重圖形設計,主要有兩點作用: * 體現網站活潑的基調 * 清楚的顯示所有的襯衫只賣19.99美元
訪問者也不會忘了 Furious Tees 是賣什麼的,產品不都在面前嗎?把產品都放在主頁對於那些銷售新奇產品的網站特別有益,因為通常人們都不會去找這些東西。
但是把產品都集中放在主頁上,很容易把佈局搞亂。Furious Tees 很好地避免了這些問題。他們把關注都集中在 T-shirt 和風趣的設計上,沒有在網頁上放任何側邊欄或是廣告。

Basecamp (37 Signals)
論混合不同種類資訊來銷售產品,恐怕沒有比 37 Signal 的項目管理工具 Basecamp 更牛B的了。但網頁上的信息數量恰到好處。每個詞語、每個圖片都經過權衡。如果沒有足夠的資訊,用戶不會浪費時間去理解產品;太多的信息用戶也無法招架。
得當的頂部背景色彩和公司徽標,使得下面的主體部分更引人注目。他們將各種不同的媒體融合在一起的同時,還留出大量的空白,使得用戶不會一下子被繁雜的文本、圖片搞暈。

最後的總結
每個網站都會要求不同類型的佈局、圖樣和文章以便銷售產品。但作為設計者有些事半功倍的辦法: * 權衡每個詞語 * 刪去沒用的元素 * 使用雅致的色彩並大膽留白 * 控制訪問者每一次看到的資訊數量
記住,網上購物的人總是很挑剔。他們不會磨磨蹭蹭地挑選商品,而會使用搜索引擎搜索關鍵詞來找到他們想要的。如果他們不喜歡看到的網頁,對不起,拜拜。對於網站來說,只能用一個不大的介面來吸引這些潛在客戶。一個雅致的、整潔的設計可以將關注集中到產品上(而不是其他任何東西),並幫助顧客更快地找到他們想要的。

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